FAQ
FAQs - Technischer Support und Anleitungen:
Q1: Was soll ich tun, wenn ich das Passwort vergessen habe? / Wie setze ich das Passwort zurück?
A1:1. Halten Sie die „Rechts“-Pfeiltaste gedrückt
2. Schieben Sie den Netzschalter auf die Position „ON“
3. Die Kamera schaltet sich ein und das Passwort ist gelöscht
Hinweis: Dadurch werden alle Einstellungen gelöscht (Zurücksetzen auf Werkseinstellungen).
Q2: Kann ich wiederaufladbare Akkus verwenden?
A2: Wir empfehlen die Verwendung von Energizer AA-Lithium-Batterien in dieser Kamera, um eine maximale Akkulaufzeit zu erzielen. Wiederaufladbare NiMH-AA-Akkus können verwendet werden, werden jedoch NICHT empfohlen, da die geringere Spannung (in der Regel 1,2 V), die sie erzeugen, zu Problemen bei Nachtaufnahmen führen kann und Sie diese möglicherweise häufig austauschen müssen.
Q3: Welchen Netzteil-Typ kann ich als externe Stromversorgung für die Kamera verwenden?
A3: Vielen Dank für Ihre Frage. Es gibt 3 verschiedene Steckertypen für unterschiedliche Kameras: (1)4.0*1.7 mm, 12V/1A; (2)5.5*2.1mm, 12V/1A; (3)3.5*1.35mm, 6V/2A. Sie müssen die genauen Spezifikationen der Kamera überprüfen, die Sie besitzen.
Q4: Womit reinige ich den PIR-Sensor, wenn er Kratzer/Spuren aufweist?
A4: Ein weiches und sauberes Tuch ist die beste Wahl.
Q5: Nimmt die Kamera durchgehend Videos auf? Ich möchte sie für die Heimüberwachung ohne Kabelsalat nutzen. Benötige ich dafür eine Internetverbindung?
A5: Ja, sie kann kontinuierliche Videos aufnehmen. Sie benötigen dafür kein Internet. Videos und Fotos werden auf SD-Karten gespeichert. Wir haben jetzt aber auch Wildkameras mit WLAN- oder 4G-Funktion, die Sie im Menü finden.
Q6: Auf welche Position stellt man den Schalter, wenn man sie als Wildkamera einrichten möchte: On oder Set?
A6: Set. Für alle Einstellungen sollten Sie den Schalter auf die Position „Set“ stellen. Und wenn er auf der Position Set steht, können Sie die Taste „Rechts“ drücken, um Fotos aufzunehmen.
Q7: Gibt es ein passendes Schutzgehäuse/eine Sicherheitsbox dafür?
A7: Im Lieferumfang der Kamera ist ein Befestigungsgurt enthalten, mit dem Sie die Kamera an einem Baum befestigen können. Sie können auch ein Schutzgehäuse und ein Kabelschloss in unserem Shop kaufen, um die Kamera bei Bedarf zu schützen.
Q8: Welches Stativgewinde kann ich verwenden?
A8: Die Kamera ist am unteren Ende mit einer Buchse ausgestattet, die die Montage auf einem Stativ oder anderem Montagezubehör mit einer Standard-UNC 1/4-20-Gewindeschraube (vom Benutzer bereitgestellt) ermöglicht.
Q9: Ist bei dieser Kamera eine SD-Karte im Lieferumfang enthalten?
A9: Diese Kamera wird nicht mit einer SD-Karte geliefert. Sie können eine in unserem Shop oder in einem anderen Geschäft bestellen.
Q10: Wie lange ist die Garantie auf diese Kamera?
A10: Ein Jahr.
Q11: Nicht mit dem Mac kompatibel?
A11: Mit dem USB-Kabel können Sie Fotos oder Videoclips von der SD-Karte herunterladen und problemlos auf Ihrem Mac anzeigen sowie abspielen.
Q12: Werden alte Aufnahmen überschrieben, wenn die SD-Karte voll ist?
A12: Sie können die „Schleifenaufnahme“ (Loop Recording) auf Ein oder Aus stellen. Wenn Sie die Option „Ein“ wählen, werden die ältesten Dateien mit neuen Aufnahmen überschrieben, wenn die SD-Karte ihre Kapazität erreicht hat. Wenn die Option „Aus“ gewählt ist, stoppt die Kamera die Aufnahme, sobald die SD-Karte voll ist.
Q13: Wie ist die Polarität der Stromversorgung? Liegt die Masse innen oder außen?
A13: Sie können es auf den Bildern sehen. Und es gibt eine Markierung der Polarität der Batterie in den Batteriefächern, Sie können sie leicht sehen und die Batterien einlegen.
Q14: Welche Solar-Ladegeräte sind kompatibel (z. B. auf Amazon)?
A14: Ja, Sie können eine Powerbank oder eine Solaranwendung als externe Stromquelle nutzen, aber Sie müssen darauf achten, dass die DC-Anschlussbuchse und die DC-Ausgangsspannung zur Kamera passen.
Q15: Wie erhalte ich Ton bei den Videoaufnahmen?
A15: Es tut uns leid, dass diese Kameras A252 und A262 keinen Ton haben. Andere Modelle können Ton aufzeichnen. Da die Kamera jedoch keinen Lautsprecher hat, gibt es beim Abspielen des Videos auf der Kamera keinen Ton. Sie erhalten Ton, wenn Sie einen Computer oder ein Mobiltelefon zur Wiedergabe verwenden.
Q16: Ich habe sie gestern Abend aufgestellt, war sehr begeistert, habe sie heute Morgen abgenommen und nichts? Sie hat vor Sonnenuntergang ein paar Aufnahmen gemacht und dann nur noch Schwarzbilder!
A16: Bitte stellen Sie auch sicher, dass Sie den richtigen Abstand und die richtige Empfindlichkeitsstufe eingestellt haben (wir empfehlen, sie auf eine hohe Stufe einzustellen, wenn der Abstand groß ist).
Q17: Ich wünschte, die Anleitung wäre genauer darüber, wie man die Aufnahme einrichtet. Mich verwirrt, dass sie immer wieder in den Arbeitsmodus geht und sich ausschaltet.
A17: Wenn Sie den Schalter auf die Position „ON“ stellen, schaltet sich der Bildschirm in 15 Sekunden aus. Aber keine Sorge, sie beginnt wie von Ihnen eingestellt zu arbeiten.
Q18: Gibt es eine spezielle Taste für die Nachtsicht?
A18: Es gibt keine spezielle Taste für die Nachtsicht. Wenn es Nacht ist, schaltet sich das Infrarot-IR-LED-Licht ein und wechselt in den Nachtsichtmodus. Sie können auch die Zeit einstellen, zu der die Kamera nachts für Sie arbeitet. Sie können die Zeit einstellen, zu der sie nachts Fotos aufnimmt oder Videos aufzeichnet. Und das Benutzerhandbuch zeigt Ihnen im Detail, wie das geht. Bitte überprüfen Sie es.
Q19: Kann man die Fotos auf dem Display ansehen? Wenn ja, wie?
A19: Ja, natürlich können Sie das. Bitte auf die Position SET stellen und OK drücken, dann können Sie die Fotos auf dem Bildschirm sehen, OBEN und UNTEN, um die Fotos zu wechseln, und LINKS kann die Fotos vergrößern. Dazu finden Sie auch Hinweise im Handbuch.
Q20: Wie stellt man die Uhrzeit ein?
A20: Bitte auf die Position SET stellen und dann lange die Taste OK/MENU drücken, mit der Unten-Taste Uhrzeit und Datum suchen und OK drücken, dann können Sie Datum und Uhrzeit einstellen.
Q21: Ist sie wasserdicht?
A21: Definitiv ist sie wasserdicht, mit der Schutzart IP66 sturzsicher und staubdicht, und kann in rauen Umgebungen wie Wüsten oder tropischen Regenwäldern arbeiten.
Q22: Kann sich die Kamera mit einem iPhone oder Android-Telefon verbinden?
A22: Die meisten Modelle können sich nicht mit dem iPhone oder Android-Telefon verbinden, außer der WLAN-Kamera.
Q23: Welche Art von Sicherheitsbox benötige ich?
A23: Sie können ein Schutzgehäuse und ein Kabelschloss in unserem Shop kaufen, um die Kamera bei Bedarf zu schützen. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das richtige für Ihre Kamera auswählen.
Q24: Wie groß darf die SD-Karte sein, die in dieser Kamera verwendet werden kann?
A24: Wir haben unterschiedliche Unterstützungskapazitäten für verschiedene Kameras, bitte beziehen Sie sich auf die Spezifikationen.
Q25: Kann ich Fotos auf der Kamera ansehen?
A25: Ja, das können Sie, Sie können Bilder auf der Kamera in der Position Set anzeigen. Und Sie können Bilder auch auf dem PC oder Smartphone anzeigen.
Q26: Benötigt sie eine normale SD-Karte oder eine Micro-SD-Karte?
A26: Wir haben unterschiedliche SD-Kartenslots für verschiedene Kameras, bitte beziehen Sie sich auf die Spezifikationen.
Q27: Funktioniert sie als Bewegungsmelder-Kamera für Fische, wenn ich sie unter Wasser an einem Steg festbinde?
A27: Diese Kamera hat eine wasserdichte Funktion, was bedeutet, dass sie auch bei Kontakt mit Wasser/Tropfen/Regen normal arbeitet, aber sie kann nicht für längere Zeit unter Wasser arbeiten.
Q28: Funktioniert das durch ein Glasfenster? Ich meine, wenn ich sie drinnen hinter das Fenster stelle, um sie zu tarnen.
A28: Es wird nicht empfohlen, das zu tun.
Q29: Wie lange halten die Batterien bei normalem Gebrauch rund ums Haus?
A29: Es hängt von der Qualität der Batterien und der Häufigkeit ab, mit der die Kamera Videos und Bilder aufnimmt. Wenn nur bei Tageslicht Fotos aufgenommen werden, können die Batterien mehrere Monate halten, aber wenn sie nachts arbeitet, ist die Zeit kürzer, da IR viel mehr Strom verbraucht.
Q30: Muss ich etwas dazu kaufen, damit sie funktioniert?
A30: Sie müssen 8 Energizer AA-Lithium-Batterien und eine SD-Karte kaufen, damit sie funktioniert.
Q31: Macht sie auch Fotos von einem LKW? Oder müssen es Menschen oder Tiere sein?
A31: Ja, sie kann Fotos von dem LKW machen, sie kann automatisch und ständig Fotos/Videos in einem festgelegten Intervall in der Zeitraffer-Funktion zur Heimüberwachung oder Büroüberwachung aufnehmen.
Q32: Kann man das Gerät so programmieren, dass es nur nachts arbeitet?
A32: Ja, Sie können die Kameras so einstellen, dass sie jeden Tag nur innerhalb eines bestimmten Zeitraums arbeiten.
Q33: Was soll ich tun, wenn die A106W häufig die Verbindung trennt, obwohl ich direkt neben dem Gerät stehe?
A33: 1. Überprüfen Sie den Batteriestand. Ein zu niedriger Akkustand ist die häufigste Ursache für Verbindungsabbrüche. Wir empfehlen die Verwendung hochwertiger Alkaline-Batterien oder vollständig geladener Lithium-Akkus.
2. Setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück und starten Sie es neu.
3. Vergewissern Sie sich, dass das WLAN-/Bluetooth-Signal nicht durch Metallobjekte oder dicke Wände gestört wird.
4. Wenn nach dem Verbinden des Smartphones mit der Kamera längere Zeit keine Aktion erfolgt, wird die Verbindung automatisch getrennt. Bei Bedarf können Sie sich in der APP einfach erneut verbinden.
Q34: Nachdem ich den Bewegungserkennungsbereich eingerichtet und gespeichert habe, erfasst die A106W-Kamera weiterhin Bewegungen außerhalb dieses Bereichs. Wie lässt sich das lösen?
A34: Dies liegt meist daran, dass die Konfiguration nicht erfolgreich übertragen wurde oder der falsche Erkennungsmodus ausgewählt ist.
Bitte markieren Sie den Erkennungsbereich erneut und stellen Sie sicher, dass die Option „Nur im ausgewählten Bereich erkennen“ aktiviert ist. Speichern Sie die Einstellung, trennen Sie die Kamera vom Strom und starten Sie sie neu, bevor Sie sie erneut testen.
Verringern Sie zudem die Empfindlichkeit der Bewegungserkennung leicht, um Fehlauslösungen durch Licht- und Schatteneinflüsse zu reduzieren.
Q35: Warum ist das APP-Fotoalbum der A106W-Kamera leer, obwohl sich Aufnahmen auf der SD-Karte befinden?
A35: Die Fotos und Videos im APP-Album werden erst geladen und angezeigt, nachdem eine aktive Verbindung zur Kamera hergestellt wurde. Ohne Verbindung bleibt die Galerie leer. Die Kamera unterstützt keine Übertragung aus der Ferne (Remote-Push).
Q36: Warum weicht die tatsächliche WLAN-/Funkreichweite der A106W-Kamera von den angegebenen 70 Metern ab?
A36: Die Angabe von 70 Metern bezieht sich auf eine theoretische Reichweite unter optimalen Bedingungen im freien Feld ohne Hindernisse. Wände, Metallstrukturen und dichtes Bewuchs können die Signalreichweite erheblich verkürzen.
Q37: Was kann die Ursache dafür sein, wenn die A106W-Kamera keine durchgehenden oder vollständigen Aufnahmen macht, und wie lässt sich das beheben?
A37: Wenn der Timer-Modus oder zeitgesteuerte Aufnahmen aktiviert sind, nimmt die Kamera nur in festgelegten Intervallen auf, wodurch Szenen unvollständig sein können. Wenn Sie den PIR-Modus mit einer Auslöseverzögerung von 0 Sekunden wählen, werden Bewegungen dynamischer und häufiger erfasst.
Q38: Welche Steckergröße benötigt das Netzteil für das Modell A106W?
A38: Die DC-Anschlussbuchse hat die Abmessungen 3,5 * 1,35 mm.
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